经过多年的发展，一元店似乎出现在美国的每个城镇，但现在却遇到了大麻烦。

9月初，Dollar Tree连锁店发布了一份令人失望的盈利报告，其股价跌至9年来的最低点。

今年早些时候，由于难以将该连锁店整合到其业务中，该公司宣布将于2024年关闭600家Family Dollar商店。

而Dollar General是美国最大的一元商店，其主要门店位于低收入的农村地区。该店上个月的销售情况也十分惨淡，股价也大幅下跌。

这两家公司都将自己的困境归咎于客户的经济焦虑——称经过多年恶性通货膨胀，资金拮据的美国人甚至开始削减最基本的物品购买。

但零售专家表示，供应链问题、经营失误、商店简陋、投资不足以及来自大型商店的竞争也是导致一元店衰退的原因。

此前，一元店因瞄准贫困社区开店和利用贫困现象牟取利益而受到批评。但随着低收入美国人削减开支，问题开始出现。

据美国媒体报道，瑞银分析师迈克尔·拉瑟上周在一份报告中表示，“一元店行业似乎正面临生存的不确定性” 。

据《福布斯》报道，过去一年来，三大美国一元店连锁店的股价均出现下滑，截至9月4日，Dollar General股价下跌39%，Dollar Tree股价下跌57%，Five Below股价下跌57% 。

今年4月，99 Cents Only宣布关闭其全部371家门店，理由是高通货膨胀和盗窃率上升。

Dollar General在最新收益报告中表示，较贫穷的美国人腰包空空，不得不削减最基本的购买支出。

Dollar General在全美有超过20,000家门店。  

Dollar General首席执行官托德·瓦索斯在分析师电话会议上表示：“通货膨胀持续对这些家庭产生负面影响，超过60%的人声称，由于价格上涨，他们不得不放弃购买基本必需品。”

他说，该连锁店的大多数核心顾客都是年收入低于35,000美元的家庭。

与此同时，在较多中产阶级和郊区设有门店的Dollar Tree也表示，其客户在“充满挑战”的环境下削减了消费。

Dollar Tree表示，年收入超过12.5万美元的家庭已经开始从“买想要的”转向“买需要的”，并且不再像以前一样在派对用品和装饰品上花费太多。

Dollar Tree首席执行官迈克·克里登表示，公司正在“经历有史以来最具挑战性的宏观环境之一”。

但专家表示，经济状况并不能完全解决问题。两家公司的经营策略也存在失误。

Dollar General等零售商前高管戴维·达雷佐告诉媒体，Dollar General在试图转向非必需品（即“非消耗品”）时犯了一个错误。

近年来，该连锁店在货架上添加了装饰品和蜡烛等商品，而不是专注于食品和清洁用品等核心“消耗品”。

他说：“他们忽视了一个事实，即在困难时期，消费者需要消耗品。”

与此同时，Dollar Tree一直在努力整合Family Dollar，近十年前它以超过80亿美元的价格收购了Family Dollar。

而主要位于美国城市的Family Dollar商店也深受犯罪和盗窃的困扰。

Dollar Tree和Family Dollar在全美共有16,278家门店。

媒体在2018年报道称，“Family Dollar的销售一直不佳，受到门店管理不善、产品选择不佳以及员工不满的影响”。

Dollar Tree在3月份表示，在截至2月3日的三个月内亏损17.1亿美元后， 该公司将关闭数百家业绩不佳的商店。

GlobalData董事总经理尼尔·桑德斯当时表示，“这次大规模的关闭门店是Family Dollar连锁店收购案的最后一击，自2015年完成收购以来，Dollar Tree一直麻烦不断。”

他说道：“基本上近十年过去了，Dollar Tree仍然在处理它继承的烂摊子，并且还没能完全扭转局面。”  

Dollar Tree还面临着许多Family Dollar商店条恶劣件的困扰，这些商店一直被不安全工作条件的报道所困扰。

今年早些时候，该公司因使用老鼠出没的仓库向南部400多家商店分销产品（包括食品）而被勒令罚款4160万美元。

美国司法部表示，这是有史以来同类刑事处罚中金额最大的一次。

分析师表示，来自其他商店的竞争——这些商店传统上可能不属于超级折扣领域——也对销售产生了影响。  

经过多年价格大幅上涨，沃尔玛、塔吉特和好市多等商店现在都对许多必需品提供低价优惠。

这些零售商以及中国电子商务网站Temu等低成本在线市场正在蚕食一元店的顾客。

Dollar General首席执行官瓦索斯在上周的财报电话会议上承认，沃尔玛在吸引急需折扣的顾客方面“做得相当不错”。

大卫·达雷佐告诉媒体：“我认为，世界上没有哪家公司的共享客户比Dollar General和沃尔玛更多，因为它们彼此距离很近，而且在东南部的门店密度很大。”

“当沃尔玛表现良好时，Dollar General却举步维艰。” 这一变化是否标志着一元店主导地位的终结？

高力国际零售服务全国总监安吉·索兰基指出，即使支出减少，消费者仍会回到这些商店。

她表示，2021年，一元店的平均访问量大幅增长了11.94%，显示出疫情后强劲的复苏势头。即使在2022年，平均访问量也增长了4.15%，进一步凸显了该行业的韧性。

尽管2023年的平均访问量下降了2.37%，但2024年迄今的数据显示访问量上升了3.09%。

她称：“尽管面临经济压力或零售业转变，但消费者仍在重返这些商店。”

特别是，她认为Five Below在该领域未来取得成功的潜力很大。

她表示：“这是因为它的战略重点是价值、新颖性，以及提升核心青少年观众的店内体验。”

她补充说，Five Below销售额增长了9%，显示出强大的客户吸引力。

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