快时尚巨头挑战亚马逊,Shein准备开卖大牌日用品?
最新消息显示,在线快时尚零售商Shein正在与个人护理品巨头高露洁-棕榄(Colgate-Palmolive)和玩具制造商孩之宝(Hasbro)等接触,试图在其线上平台上销售更多品牌的日用生活品,以更好地与亚马逊这样的电子商务巨头竞争。
Shein以廉价的自有品牌服装和配饰而闻名,目前正在进军其他产品类别。继去年在美国、巴西和墨西哥上线之后,目前Shein已在九个欧洲国家上线。
Shein这一扩展销售种类的战略,目的是建立更好的声誉并且与其他电子商务巨头竞争,以争取今年晚些时候IPO上市之前,扩大和开发新的商品销售方式。
上个月,Shein在马德里的一次活动中与高露洁-棕榄、孩之宝、Orangina饮料制造商三得利、西班牙化妆品品牌Bella Aurora一起展示了市场服务。
Shein欧洲、中东和非洲品牌运营高级总监Christina Fontana在4月17日巴黎的一次会议上表示。“每个人都将Shein与时尚联系在一起,但我们正在将业务拓展到所有垂直领域。”
Christina Fontana说,购物者打开Shein并搜索其他品牌意味着商业机会,“我们的消费者想要品牌,如果这是他们正在寻找的东西,那么我们就给他们。”
Christina Fontana曾在阿里巴巴工作,后来被Shein挖来担任市场专家。
Shein的市场策略有助于推动其快速扩张。截至1月31日的六个月内,Shein在欧盟成员国的平均月活跃用户为1.08亿。
但Shein也面临一些麻烦,例如欧盟新规定要求其监管平台上的非法或有害产品。
在欧洲,Shein目前已在英国、法国、德国、意大利、荷兰、波兰、葡萄牙、西班牙和瑞典上线。
专家表示,Shein在这些新市场能否成功并且能否与亚马逊和全球速卖通竞争,将取决于该公司能够吸引到哪些著名品牌入场。
新加坡Forrester电子商务分析师Xiaofeng Wang表示:“如果Shein想要作为一个值得信赖、信誉良好的市场平台参与竞争,它确实需要西方知名品牌的认可。”
在上周四针对美国潜在卖家的Zoom网络研讨会上,Shein的卖家营销主管Claire Lin指出了一个能让品牌接触到数百万购物者并提升销量的可能性。
“我们的购物体验非常有粘性,非常游戏化,”她说:“在我们的网站上购物很有趣,所以我们看到最短购物时间约为八分钟,远高于行业平均水平。”
Claire Lin表示,Shein的购物者是Z世代和千禧一代,且以女性为主,女性与男性的比例约为80:20。
她表示,家居、电子产品以及美容与健康是目前Shein卖得最好的产品类别,而Shein唯一不提供的产品类别是食品和饮料。
根据网络研讨会期间显示的幻灯片,2023年在Shein上线的家居类别商品总价值(销售产品的总价值)增长了两倍,电子产品增长了2.5倍,美容与健康增长了2.1倍。
值得注意的是,Shein吸引了许多第三方零售商。
目前,Caudalie、CeraVe、理肤泉、资生堂、The Ordinary、Rimmel和Weleda等美容护肤品牌的产品,通过第三方零售商在Shein的平台上对美国、英国、巴西和墨西哥消费者销售。
不过,Weleda品牌英国和爱尔兰区域经理Jayn Sterland表示,这家瑞士化妆品品牌尚未考虑在Shein上直接销售。
Jayn Sterland补充道,在评估市场时,声誉、认知和环境影响是该品牌关注的关键因素之一。他表示,Weleda正在亚马逊上直接销售,并与亚马逊合作开展可持续发展计划。
对此,高露洁-棕榄没有发表观点。孩之宝发言人则表示,该公司参加马德里活动只是“为了讨论市场的利弊”。
三得利发言人也表示:“我们不会在Shein上销售任何饮料,我们也没有任何计划,这只是一个分享的机会。”
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