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跨境电商巨头“隔空对卷”!中国卖家“黑五”销售惨淡

更新于2023-11-27 15:50

对于中国跨境卖家来说,历年感恩节和“黑五”开始,就是年末销售旺季。但是今年的情况有些不一样,虽然是史上活动周期最长的“黑五”,但不少卖家表示订单不多,销售也比较惨淡。

部分卖家表示,这或许与新兴平台加入战团,并且“内卷”厉害、竞争激烈导致流量分散有关。

亚马逊平台受到明显冲击

据部分亚马逊平台上的中国卖家表示,一些家居、小家电、日用品类的在线销售渠道“黑五”期间生意较差,甚至是亚马逊史上最差。订单和销量平平,但前期投入的广告居高不下,导致投入与产出不成正比。

更有一些极端的例子:例如某去年销售额破千万美元的服饰类商家,“黑五”期间的销量较去年被“腰斩”,大出意料。

为什么亚马逊平台家居、小家电、日用品、服饰类产品的“黑五”销量下降明显呢?有观点认为,这与其他平台的超低价促销有关。

和拼多多的国内打法类似,Temu一上线便以低价撕开美国市场,初期低至1折的活动吸引了大批“薅羊毛”的美国消费者。

Temu网页上,主页推荐的畅销商品主要是无线耳机等电子配件,以及家居生活用品。“黑五”期间,一款1.39美元5双的袜子,在24小时内卖出了4000多单,一副4.4折出售的蓝牙无线耳机,售价只有3.7美元,一天卖出1600单。此外,保暖手套和保暖背心也成为畅销产品,一款售价3.99美元的保暖手套,在一天内卖出了3000多副。而平台上的圣诞装饰,售价为0.99美元起。此外,Temu黑五期间还推出首单7折、秒杀活动专页等优惠,以及90天内免运费退货的服务。

另外,Temu在北美市场的“大手笔”广告投放和“网红带货”促销方式,也让亚马逊压力山大。有消息称,Temu在刚上线后的9月投放广告预算高达10亿元,而未来一年投放预算或将超过70亿元。这些广告主要围绕Google、Instagram等搜索引擎和社交平台投放,同时也重点投向北美地区的网红博主,这些网红会通过发布种草好物、开箱视频、穿搭分享等形式和Temu合作,首当其冲的产品种类正是家居、小家电、日用品、服饰类产品。

新兴平台专业化领域销售火热

有业内人士表示,一方面是行业内卷造成利润降低,另一方面则是新兴平台带来冲击。例如SHEIN、Temu就不断在拼促销,己方平台的销售增长了,对方平台的流量必然下降,反之也是如此。取得的业绩都不是来自新开拓的市场领域,而是来自竞争对手。

另外,也有观点认为,由于美国处于通胀期间,日常消费市场较为疲软,因此消费品会更多地考虑购买生活必需品,非必需品的需求自然下降。像SHEIN、Temu这些平台的商品长年处于低价促销状态,“黑五”期间限于成本也无法大规模地降价。

而亚马逊平台相对注重品质、客户比较稳定,自然也不会像新兴平台一样疯狂降价促销,即使是“黑五”期间打折,也比不上SHEIN、Temu平台上的日常普通价,所以难以吸引更多的消费者。如此一来,亚马逊平台上的商家一方面销量上不去,另一方面利润也大大下降。

同时,由于今年亚马逊的Prime会员日刚过,不少买家存在疲劳心态,冲动消费也相应减少,更加理性。短期内搞促销虽然可能会提高销售额,但也可能会降低消费者对正常价格的接受度,让商家难以赚钱。

不过,部分新兴平台一方面在卷价格,另一方面仍然在某些品类的商品上给出了“黑五”高折扣。

例如Temu在此次“黑五”大促中,某些商品不仅打折一折,还赠送200美元优惠券,甚至任意3样免费送,从其他平台吸走了不少的流量。

同时,部分比较小众化、专业化的商品领域,线上销量仍然保持增长。

例如,销售宠物类商品的部分商家反映,由于推出了一些针对性极强的爆款产品,因此销量明显增长;销售汽摩产品的部分商家表示,由于平台的用户数和黏度增长,“黑五”的销售目标将会是日常的5到6倍。

有业内人士表示,对于跨境卖家来说,今年“黑五”带来的挑战值得认真思考。部分平台的全托管新模式以及跨境新平台的竞争,将造成各个平台的流量分散,也给整个跨境市场带来冲击。新模式和新平台短期之内将获得不少关注和实际收益,但是长远来看如何平衡销量流量和保证商家利益之间的关系,才是最为重要的。

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